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Hai ordinato il tuo albero di Natale artificiale su Amazon? Puoi verificarne lo stato nel tuo account Amazon, nella sezione "I miei ordini". Una volta spedito il pacco, le informazioni di tracciamento appariranno lì.

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Dopo la spedizione, riceverai automaticamente un'e-mail con un link per tracciare la spedizione . Questo ti permetterà di vedere dove si trova il tuo pacco in qualsiasi momento e di visualizzare la data di consegna stimata.

In alternativa, puoi tracciare la tua spedizione direttamente con DHL. Inserisci semplicemente il numero di tracciamento nel campo di inserimento nella pagina seguente: Monitoraggio della spedizione DHL

Tempi di consegna

I nostri tempi di consegna standard sono solitamente di 1-3 giorni lavorativi . Durante il periodo pre-natalizio, potrebbero verificarsi occasionali ritardi nelle spedizioni.

Problemi con la consegna?

• Non hai ricevuto il numero di tracciamento? Controlla anche la cartella spam.
• Pacco in ritardo? Controlla il tuo tracking per aggiornamenti sullo stato attuale.
• "Consegnato" ma non hai ricevuto nulla? Verifica con i vicini/familiari e contattaci.

Si prega di includere il numero dell'ordine .