Politique de confidentialité

VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG IST:

Protavis GmbH

Sernatingenstraße 19

78351 Bodman-Ludwigshafen

Deutschland

Mail: support@havn-home.de

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. ZUGRIFFSDATEN UND HOSTING

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

1.1 HOSTING UND SHOP-PLATTFORM

Unser Onlineshop wird technisch auf der E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist die Shopify International Limited, 2nd Floor, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, für Nutzer außerhalb der USA, bzw. die Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada, als Konzernmuttergesellschaft. Über Shopify werden sämtliche Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, verarbeitet. Der Hosting-Standort für die auf Shopify gespeicherten Shop- und Kundendaten ist nach unserer Konfiguration die Europäische Union. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit Shopify gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: www.shopify.com/legal/privacy.

Für einzelne Funktionen setzen wir zusätzlich Dienstleister ein, die im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag tätig werden (Details zu den jeweiligen Apps finden Sie in den folgenden Abschnitten). Soweit dabei Server außerhalb der EU/des EWR genutzt werden, stützt sich unsere Zusammenarbeit auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder, soweit vorhanden, auf eine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework ("DPF").

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server auch in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: Kanada, Vereinigtes Königreich.

1.2 CONTENT DELIVERY NETWORK UND SCHRIFTARTEN

Zum Zwecke einer kürzeren Ladezeit setzen wir ein Content Delivery Network ("CDN") ein, u.a. das Shopify-eigene CDN (cdn.shopify.com) sowie CDNs unserer Dienstleister (z.B. Klaviyo, Judge.me). Bei diesem Dienst werden Inhalte, z.B. große Mediendateien, App-Skripte und Bilder, über regional verteilte Server externer CDN-Dienstleister ausgeliefert. Daher werden auf den Servern der Dienstleister Zugriffsdaten (insbesondere die IP-Adresse) verarbeitet.

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten setzen wir außerdem Adobe Fonts (Typekit) sowie Google Fonts ein (siehe Ziffer 7.1 und 7.4) sowie Google Hosted Libraries (ajax.googleapis.com) zum Nachladen von JavaScript-Bibliotheken (z.B. jQuery). Hierbei wird zwingend Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (einheitliche, performante Darstellung unseres Angebots).

2. DATENVERARBEITUNG ZUR VERTRAGSABWICKLUNG UND ZUR KONTAKTAUFNAHME

2.1 DATENVERARBEITUNG ZUR VERTRAGSABWICKLUNG

Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf. bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

2.2 KUNDENKONTO

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für weitere zukünftige Bestellungen auf unserer Webseite. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

2.3 KONTAKTAUFNAHME UND FORMULARE

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail oder über unseren Hilfebereich) freiwillig mitteilen. Für Kontakt- und Anmeldeformulare nutzen wir die Formularfunktion unserer Shop-Plattform Shopify (siehe Ziffer 1.1) sowie Formulare unseres Newsletter-Anbieters Klaviyo (siehe Ziffer 5.1). Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

3. DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECKE DER VERSANDABWICKLUNG

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten (Name, Lieferadresse, ggf. E-Mail-Adresse und Telefonnummer) an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

Zur Erstellung von Versandetiketten, zur Sendungsverfolgung und zur Abwicklung von Retouren setzen wir zusätzlich die Versandsoftware Sendcloud ein. Anbieter ist die Sendcloud GmbH, Fürstenrieder Str. 70, 80686 München, Deutschland (Teil der niederländischen Sendcloud-Unternehmensgruppe). Sendcloud verarbeitet Ihre Versand- und Kontaktdaten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt in der EU. Weitere Informationen: www.sendcloud.com/de/datenschutz/.

4. DATENVERARBEITUNG ZUR ZAHLUNGSABWICKLUNG

Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit folgenden Partnern zusammen:

Shopify Payments – bereitgestellt über die Shopify International Limited, 2nd Floor, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, als technischer Dienstleister für die Zahlungsabwicklung (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay u.a.).

PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Klarna – siehe Ziffer 4.3.

4.1 DATENVERARBEITUNG ZUR TRANSAKTIONSABWICKLUNG

Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an die oben genannten technischen Dienstleister, Kreditinstitute oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters (Shopify: www.shopify.com/legal/privacy; PayPal: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full).

Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

4.2 DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECKE DER BETRUGSPRÄVENTION UND DER OPTIMIERUNG UNSERER ZAHLUNGS- UND BESTELLPROZESSE

Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement. Hierzu zählt auch die von Shopify bereitgestellte Funktion Shopify Network Intelligence, die netzwerkweite Muster zur Betrugs- und Risikoerkennung auswertet, ohne dass andere Händler Ihre Daten einsehen können.

Im Rahmen des Bestellprozesses können darüber hinaus automatisiert technische Sicherheitsprüfungen (Bot- und Betrugserkennung) durch von unseren App-Anbietern eingebundene Skripte erfolgen. Wir überprüfen und aktualisieren die Angaben zu den beteiligten Anbietern in dieser Datenschutzerklärung fortlaufend.

Für die Rechnungsstellung und Buchhaltung setzen wir die Software easybill ein. Anbieter ist die easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst, Deutschland. easybill verarbeitet hierzu Ihre Rechnungsdaten (Name, Anschrift, Bestell- und Zahlungsdetails) in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO (handels- und steuerrechtliche Pflichten). Weitere Informationen: www.easybill.de/datenschutz/.

Zur automatisierten Berechnung, Meldung und Abführung der Umsatzsteuer in verschiedenen EU-Ländern (insbesondere im Rahmen unseres grenzüberschreitenden Versandhandels) setzen wir die Software hellotax ein. Anbieter ist die hellotax Global S.L., C/ Versalles 3C, 03560 El Campello, Alicante, Spanien. Verarbeitet werden Umsatz- und Transaktionsdaten (Bestellbeträge, Lieferländer) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: hellotax.com/privacy-policy.

4.3 IDENTITÄTS- UND BONITÄTSPRÜFUNG BEI AUSWAHL VON KLARNA ZAHLUNGSDIENSTLEISTUNGEN

Klarna Lastschrift, Kauf auf Rechnung via Klarna, Klarna Ratenkauf

Wenn Sie sich für die Zahlungsdienstleistungen der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden Klarna) entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in der Datenschutzerklärung von Klarna genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeit widerrufen. Dies kann zur Folge haben, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit auch gegenüber Klarna widerrufen.

5. WERBUNG PER E-MAIL, SMS UND WEB-PUSH SOWIE POP-UP-FORMULARE

5.1 E-MAIL-NEWSLETTER, SMS UND WEB-PUSH MIT ANMELDUNG UND TRACKING

Für den Versand unseres Newsletters sowie für SMS- und Web-Push-Benachrichtigungen setzen wir den Dienst Klaviyo ein. Anbieter ist die Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Suite 600, Boston, MA 02110, USA. Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten (u.a. E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Vorname), um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Dazu analysieren wir auch Ihren Umgang mit unserem Newsletter durch Messung, Speicherung und Auswertung von Öffnungsraten und der Klickraten zum Zwecke der Gestaltung künftiger Newsletterkampagnen ("Newsletter-Tracking"). Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails Ein-Pixel-Technologien (z.B. sog. Web-Beacons, Tracking-Pixel). Wenn Sie kein Newsletter-Tracking wünschen, ist es jederzeit möglich, sich wie zuvor beschrieben vom Newsletter abzumelden.

Klaviyo verwendet ferner Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website (z.B. zur Anzeige von Anmeldeformularen und Pop-ups sowie zur Wiedererkennung wiederkehrender Besucher), um Ihr Nutzungsverhalten mit Ihrem Newsletter-Profil zu verknüpfen. Klaviyo ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework, dem Swiss-U.S. DPF sowie der UK Extension zertifiziert (Stand 03.09.2026). Für die Übermittlung in die USA stützen wir uns ergänzend auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen: www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice.

5.2 POP-UP- UND ANMELDEFORMULARE

Pop-up- und Anmeldeformulare (z.B. zur Newsletter-Anmeldung) stellen wir über unseren Newsletter-Anbieter Klaviyo bereit (siehe Ziffer 5.1), soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse), Ihre IP-Adresse sowie Geräte- und Browserinformationen verarbeitet.

6. COOKIES UND WEITERE TECHNOLOGIEN

Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten

Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen zu können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit keiner Einwilligung.

Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Nichterteilung der Einwilligung ggf. Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar sein können. Ihre etwaig erteilten Einwilligungen bleiben solange bestehen, bis Sie die jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.

Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere Technologien

Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch diese Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite erhoben und verarbeitet. Dies dient im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse und Online-Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge / Safari / Chrome / Firefox / Opera.

Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit oder über unseren Cookie-Banner.

Cookie-Consent-Management

Zur Einholung, Verwaltung und zum Nachweis Ihrer Einwilligungen setzen wir das Cookie-Banner unserer Shop-Plattform Shopify ein (Anbieter siehe Ziffer 1.1). Dabei werden der Zeitpunkt des Seitenaufrufs, Browser- und Gerätedaten sowie Ihre Opt-in-/Opt-out-Entscheidungen als Nachweis der erteilten oder verweigerten Einwilligungen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO i.V.m. der gesetzlichen Nachweispflicht aus Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

7. EINSATZ VON COOKIES UND ANDEREN TECHNOLOGIEN

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere Technologien von Drittanbietern. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7.1 EINSATZ VON GOOGLE-DIENSTEN

Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Die durch die Google Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Stand 03.09.2026). Für die Übermittlung in die USA stützen wir uns ergänzend auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Sofern Ihre IP-Adresse über die Google Technologien erhoben wird, wird sie vor der Speicherung auf den Servern von Google durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung gekürzt.

Google Analytics

Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Zum Zwecke der optimierten Vermarktung unserer Webseite nutzen wir zudem die sog. User-ID-Funktion sowie Google Signals zum geräteübergreifenden Tracking, sofern Sie die entsprechende Einstellung in Ihrem Google-Konto aktiviert haben. Zu Webanalyse und Werbezwecken ermöglicht die Erweiterungsfunktion von Google Analytics zudem das sog. DoubleClick-Cookie eine Wiedererkennung Ihres Browsers beim Besuch anderer Webseiten.

Google AdSense

Unsere Webseite vermarktet über Google AdSense Platz für Anzeigen von Drittanbietern. Über das sog. DoubleClick-Cookie wird die Anzeige interessengerechter Werbung durch die Erhebung und Verarbeitung von Daten sowie die automatische Zuordnung einer pseudonymen UserID ermöglicht.

Google Ads

Zu Werbezwecken in den Google Suchergebnissen sowie auf den Webseiten Dritter wird bei Besuch unserer Webseite das sog. Google Remarketing Cookie gesetzt, das automatisch durch die Erhebung und Verarbeitung von Daten und mittels einer pseudonymen CookieID eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Zur Webseitenanalyse und Ereignisverfolgung messen wir über das Google Ads Conversion Tracking Ihr nachfolgendes Nutzungsverhalten, wenn Sie über eine Werbeanzeige von Google Ads auf unsere Website gelangt sind.

Google Maps

Zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen werden durch Google Maps Daten über Ihre Nutzung der Maps-Funktionen, insbesondere die IP-Adresse sowie Standortdaten, erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet.

Google reCAPTCHA

Zum Zwecke des Schutzes vor Missbrauch unserer Web-Formulare sowie vor Spam durch automatisierte Software (sog. Bots) erhebt Google reCAPTCHA Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) und führt mittels eines sog. JavaScript sowie Cookies eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite durch.

Google Fonts und Google Hosted Libraries

Zur einheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite werden durch den Script Code "Google Fonts" sowie durch das Nachladen von JavaScript-Bibliotheken (z.B. jQuery) über Google Hosted Libraries Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen) erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet.

YouTube Video Plugin

Zur Einbindung von Inhalten Dritter werden über das YouTube Video Plugin in dem von uns verwendeten erweiterten Datenschutzmodus Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen) erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet, nur wenn Sie ein Video abspielen.

7.2 EINSATZ VON FACEBOOK-/META-DIENSTEN

Einsatz von Facebook Pixel

Wir verwenden das Facebook Pixel im Rahmen der nachfolgend dargestellten Technologien der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Facebook (by Meta)" bzw. "Meta Platforms Ireland"). Mit dem Facebook Pixel werden Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite anhand von uns vorgegebenen Ereignissen wie z.B. Besuch einer Webseite oder Newsletteranmeldung) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Im Rahmen des sog. erweiterten Datenabgleichs werden darüber hinaus Informationen zu Abgleichzwecken gehasht erhoben und gespeichert, mit denen Einzelpersonen identifiziert werden können (z.B. Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern). Die durch die Facebook (by Meta) Technologien automatisch erhobenen Informationen werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Stand 03.09.2026). Für die Übermittlung in die USA stützen wir uns ergänzend auf Standardvertragsklauseln.

Facebook Analysen

Im Rahmen der Facebook Business-Tools werden aus den mit dem Facebook Pixel erhobenen Daten über Ihre Nutzung unserer Webseite Statistiken über Besucheraktivitäten auf unserer Webseite erstellt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Facebook (by Meta).

Facebook Ads (Werbeanzeigenmanager)

Über Facebook Ads werben wir für diese Website auf Facebook (by Meta) sowie auf anderen Plattformen. Auf Grundlage der über Facebook Pixel erstellten Statistiken betreiben wir über Facebook Custom Audience gruppenbasierte Werbung sowie über Facebook Pixel Remarketing personalisierte Werbung. Über Facebook Pixel Conversions messen wir zur Webanalyse und Ereignisverfolgung Ihr nachfolgendes Nutzungsverhalten, wenn Sie über eine Werbeanzeige von Facebook Ads unsere Website erreicht haben.

7.3 EINSATZ VON TIKTOK-DIENSTEN

Wir verwenden auf unserer Website TikTok Pixel, ein Tool für Conversion-Tracking für Werbetreibende. Dienstanbieter ist das chinesische Unternehmen TikTok. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland) verantwortlich. TikTok verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten verwendet TikTok Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO. Mehr über die Standardvertragsklauseln und die durch TikTok Pixel verarbeiteten Daten erfahren Sie unter www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea sowie ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

7.4 ADOBE FONTS (TYPEKIT)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten auf unserer Webseite laden wir Schriftdateien von den Servern der Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irland, nach (Konzernmutter: Adobe Inc., San Jose, CA, USA). Hierbei wird zwingend Ihre IP-Adresse zusammen mit Browser-Informationen an Adobe übertragen. Adobe Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Stand 03.09.2026). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (einheitliche Darstellung unseres Angebots). Weitere Informationen: www.adobe.com/privacy/policies/typekit.html.

8. SOCIAL MEDIA

8.1 SOCIAL PLUGINS VON FACEBOOK (BY META), INSTAGRAM (BY META), PINTEREST

Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet. Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, so dass beim Aufruf unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich die Webseite des jeweiligen sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers. Dort können Sie z.B. den Like- oder Share-Button betätigen.

8.2 UNSERE ONLINEPRÄSENZ AUF FACEBOOK (BY META), INSTAGRAM (BY META), YOUTUBE, PINTEREST

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

Facebook (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die automatisch erhobenen Informationen werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Unsere Zusammenarbeit stützt sich auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook (by Meta) Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.

Instagram (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die automatisch erhobenen Informationen werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.

YouTube ist ein Angebot der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die von Google automatisch erhobenen Informationen werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert.

Pinterest ist ein Angebot der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland. Die von Pinterest automatisch erhobenen Informationen werden in der Regel an einen Server der Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA übertragen und dort gespeichert.

LinkedIn ist ein Angebot der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Die von LinkedIn automatisch erhobenen Informationen werden in der Regel an einen Server der LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA übertragen und dort gespeichert.

Wir nutzen auch TikTok als Social-Media- und Videokanal. Dienstanbieter ist das chinesische Unternehmen Beijing Bytedance Technology Ltd.; für den europäischen Raum ist die TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland, zuständig. TikTok verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA und stützt die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln.

Für alle vorgenannten Anbieter gilt: Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor; unsere Zusammenarbeit mit den Anbietern stützt sich, soweit keine DPF-Zertifizierung des jeweiligen Anbieters greift, auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

9. PRODUKTBEWERTUNGEN

Zur Einholung und Darstellung von Kundenbewertungen setzen wir folgende Dienste ein:

Judge.me – Anbieter: Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 2nd Floor, 1–3 Worship Street, London EC2A 2AB, Vereinigtes Königreich (EU-Vertreter gemäß Art. 27 DSGVO: Buckworths (Ireland) Limited, Dublin, Irland). Verarbeitet werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, der Bewertungstext, ggf. Foto/Video sowie die Verknüpfung zu Ihrer Bestellung. Daten können auch auf Servern in den USA gespeichert werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bzw. unser berechtigtes Interesse an der Einholung von Kundenfeedback gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen: judge.me/privacy.

10. ANALYTICS-TOOLS

Sellerboard (Profit Analytics und FBA/MCF Connector) – Anbieter: nextechnology GmbH (Sellerboard), Ziegelbrennerstr. 5, 70374 Stuttgart, Deutschland. Sellerboard verarbeitet Bestell-, Kosten- und Fulfillment-Daten (einschließlich Kundenbestelldetails) zur Berechnung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen für uns als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: sellerboard.io/privacypolicy.

11. MARKTPLATZ- UND VERTRIEBSKANAL-INTEGRATIONEN

Über unseren Shopify-Shop bieten wir unsere Produkte auch über folgende zusätzliche Vertriebskanäle und Marktplatz-Integrationen an. Bei einem Kauf über diese Kanäle gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung des jeweiligen Kanalbetreibers:

idealo Connect – Anbindung an das Preisvergleichsportal idealo. Anbieter: idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlin, Deutschland. Es werden Produkt-, Preis- und ggf. Klick-/Conversion-Daten übermittelt. Weitere Informationen: partner.idealo.com/de/datenschutzerklaerung.

TikTok, Facebook & Instagram, Google & YouTube als Vertriebskanäle – es gelten ergänzend die Ausführungen unter Ziffer 7 und 8 zu den jeweiligen Diensten.

12. WEITERE TECHNISCHE DIENSTE

Übersetzungs-Apps (Translate & Adapt) – dienen der mehrsprachigen Darstellung unserer Shop-Inhalte. Es werden hierbei grundsätzlich keine personenbezogenen Kundendaten verarbeitet, mit Ausnahme technischer Zugriffsdaten (IP-Adresse) im Rahmen der allgemeinen Spracherkennung, siehe Ziffer 1.

Shopify Bundles, Shopify Flow, Order Printer, EX Show Variants, B4B Variants Products – dienen der internen Verwaltung von Produktbündeln, Automatisierungen und Belegen bzw. der Darstellung von Produktvarianten. Diese Apps verarbeiten im Regelfall keine über die ohnehin im Bestellprozess erhobenen Daten hinausgehenden personenbezogenen Daten.

Weitere, im Hintergrund geladene technische Sicherheitsskripte zur Bot- und Betrugserkennung: siehe Ziffer 4.2.

13. KONTAKTMÖGLICHKEITEN UND IHRE RECHTE

13.1 IHRE RECHTE

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;

gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

13.2 KONTAKTMÖGLICHKEITEN

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum oder an support@havn-home.de.