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politica sulla riservatezza


Il responsabile del trattamento dei dati è: 

Protavis GmbH
Sernatingenstraße 19
78351 Bodman-Ludwigshafen
Germania
E-mail: support@havn-home.de

Apprezziamo il tuo interesse per il nostro sito web. La protezione della tua privacy è molto importante per noi. Di seguito, forniamo informazioni dettagliate su come gestiamo i tuoi dati.

1. Accesso ai dati e hosting

È possibile visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, l'indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso), e documenta l'accesso. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito web e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi a una corretta presentazione della nostra offerta, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro sette giorni dalla visita al sito web.

1.1 Hosting

I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito del trattamento per nostro conto. Salvo diversa indicazione nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli predisposti a tale scopo su questo sito web vengono trattati sui loro server. Per qualsiasi domanda sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione, vi preghiamo di contattarli utilizzando i recapiti descritti nella presente informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server negli Stati Uniti e in altri paesi al di fuori dell'UE e dello SEE. Per questi paesi non è stata emessa alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione europea ha determinato un livello adeguato di protezione dei dati: Canada

1.2 Rete di distribuzione dei contenuti

Per ridurre i tempi di caricamento, utilizziamo una cosiddetta Content Delivery Network ("CDN") per alcune delle nostre offerte. Con questo servizio, i contenuti, ad esempio file multimediali di grandi dimensioni, vengono forniti tramite server distribuiti a livello regionale di fornitori di servizi CDN esterni. Pertanto, i dati di accesso vengono elaborati sui server del fornitore di servizi. I nostri fornitori di servizi collaborano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea per questi paesi. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Per qualsiasi domanda sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra cooperazione con loro, vi preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.

2. Elaborazione dei dati per l'esecuzione del contratto e il contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto

Ai fini dell'esecuzione del contratto (incluse le richieste relative e l'elaborazione di eventuali diritti di garanzia e di prestazione esistenti, nonché eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge), ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR, raccogliamo i dati personali quando ce li fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per l'esecuzione del contratto e senza di essi non possiamo spedire l'ordine. I dati raccolti sono visibili dai rispettivi moduli di input.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione di ordini, pagamenti e spedizioni, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Una volta completata l'elaborazione del contratto, i tuoi dati saranno limitati per un ulteriore trattamento e cancellati alla scadenza dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'art. 6 (1) (c) GDPR, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente informativa.

2.2 Conto cliente

Se hai prestato il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) del GDPR decidendo di aprire un account cliente, utilizzeremo i tuoi dati per aprire l'account cliente e per salvare i tuoi dati per futuri ordini sul nostro sito web. Puoi cancellare il tuo account cliente in qualsiasi momento e puoi farlo inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite una funzione prevista a tale scopo nel tuo account cliente. Dopo la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati verranno cancellati a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 (1) (a) del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente informativa.

2.3 Contatto

Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR, se ce li fornite volontariamente quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il vostro contatto. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di input. Una volta completata l'elaborazione della vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui vi informeremo nella presente informativa.

3. Elaborazione dei dati ai fini della spedizione

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR, trasmetteremo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata.

4. Elaborazione dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito e fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmetteremo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che operano per noi nell'ambito di un contratto di elaborazione del contratto, oppure agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono autonomamente i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A tale riguardo si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
In caso di domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra cooperazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.

4.2 Elaborazione dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Se necessario, forniremo ai nostri fornitori di servizi dati aggiuntivi, che utilizzeranno insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento in qualità di nostri responsabili del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad esempio, fatturazione, elaborazione di contestazioni, supporto contabile). Ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR, ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi nella protezione dalle frodi e nella gestione efficiente dei pagamenti, che prevalgono nell'ambito di un bilanciamento degli interessi.

4.3 Controllo dell'identità e del credito quando si selezionano i servizi di pagamento Klarna

Addebito diretto Klarna, acquisto su fattura tramite Klarna, acquisto rateale Klarna
Se scegli di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), ti chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR affinché possiamo trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per una verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania, i dati specificati nel politica sulla riservatezza Klarna si avvale delle agenzie di credito da essa nominate. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione ponderata in merito all'instaurazione, all'esecuzione o alla risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente informativa sulla privacy. Ciò potrebbe comportare l'impossibilità per noi di offrirti determinate opzioni di pagamento. Puoi inoltre revocare il tuo consenso a questo utilizzo dei dati personali in qualsiasi momento, anche contattando direttamente Klarna.

5. Pubblicità via e-mail

5.1 Newsletter via e-mail con registrazione e tracciamento della newsletter

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tale scopo o da te forniti separatamente per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail, sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e puoi farlo inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo la cancellazione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente informativa.

Si prega di notare che valutiamo il comportamento dell'utente durante l'invio della newsletter. A tal fine, analizziamo anche il suo utilizzo della nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e di clic allo scopo di progettare future campagne di newsletter ("newsletter tracking").

Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono tecnologie a pixel singolo (ad esempio, i cosiddetti web beacon, pixel di tracciamento) memorizzate sul nostro sito web. Per la valutazione, colleghiamo, in particolare, i seguenti "dati della newsletter":

  • la pagina da cui è stata richiesta la pagina (cosiddetto URL di riferimento),
  • la data e l'ora della chiamata,
  • la descrizione del tipo di browser web utilizzato,
  • l'indirizzo IP del computer richiedente,
  • l'indirizzo email,
  • la data e l'ora della registrazione e della conferma

e tecnologie a pixel singolo con il tuo indirizzo email o indirizzo IP e, se applicabile, un ID univoco. Anche i link contenuti nella newsletter potrebbero contenere questo ID.

Se non desideri essere tracciato dalla newsletter, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento come descritto sopra.

Le informazioni saranno conservate finché sarai iscritto alla newsletter.

5.2 Distribuzione della newsletter

La newsletter e il relativo monitoraggio sopra descritti possono essere inviati anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito di un trattamento per nostro conto. Per qualsiasi domanda sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti descritti nella presente informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi, per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: Regno Unito.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Stati Uniti, Australia. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea per questo/questi paesi. La nostra cooperazione con loro si basa sulle seguenti garanzie: Clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

6. Cookie e altre tecnologie

informazioni generali

Per rendere la visita al nostro sito web più piacevole e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie su diverse pagine, tra cui i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero alla chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser alla tua visita successiva (cookie persistenti).

Protezione della privacy sui dispositivi finali
Quando utilizzi i nostri servizi online, utilizziamo tecnologie strettamente necessarie per fornirti il ​​servizio di telemedia da te espressamente richiesto. L'archiviazione di informazioni sul tuo dispositivo o l'accesso a informazioni già archiviate sul tuo dispositivo non richiedono il tuo consenso.

Per le funzioni non strettamente necessarie, l'archiviazione di informazioni sul tuo dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate sul tuo dispositivo richiedono il tuo consenso. Tieni presente che, in caso di mancato consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere completamente utilizzabili. Il tuo consenso, se concesso, rimarrà valido finché non modificherai o ripristinerai le impostazioni pertinenti sul tuo dispositivo.

Qualsiasi elaborazione dati a valle tramite cookie e altre tecnologie
Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio, la funzione carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano indirizzi IP, l'orario delle visite, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad esempio, informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ciò è in linea con l'interesse legittimo prevalente a una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.

Utilizziamo tecnologie anche per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio, per poter dimostrare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali), nonché per analisi web e marketing online. Ulteriori informazioni in merito, inclusa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.

Puoi trovare le impostazioni dei cookie per il tuo browser ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Cromo™ / Firefox™ / Opera™

Se hai acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nell'informativa sulla protezione dei dati.

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie

Se hai prestato il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti sul nostro sito web. Una volta cessata la finalità e cessato l'utilizzo della rispettiva tecnologia, i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle possibilità di revoca del consenso sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili nelle singole tecnologie. Per qualsiasi domanda sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, ti preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.

7.1 Utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le tecnologie di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google") presentate di seguito. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA e ivi memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea per gli Stati Uniti. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Se il tuo indirizzo IP viene raccolto tramite le tecnologie di Google, verrà abbreviato prima di essere memorizzato sui server di Google attivando l'anonimizzazione IP. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google e lì abbreviato. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra i titolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nella sezione Informativa sulla privacy di Google .

Google Analytics

Per l'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web). Questi dati vengono utilizzati per creare profili utente utilizzando pseudonimi. A tale scopo possono essere utilizzati cookie. Il tuo indirizzo IP non verrà unito ad altri dati di Google. Il trattamento dei dati si basa su un contratto di elaborazione dati con Google.

Per ottimizzare il marketing del nostro sito web, abbiamo Impostazioni di condivisione dei dati per "Prodotti e servizi Google" Ciò consente a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e di utilizzarli successivamente per migliorare i servizi Google. La condivisione dei dati con Google in base a queste impostazioni di condivisione dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra i titolari del trattamento. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Per creare e condurre test utilizziamo anche la funzione di estensione di Google Analytics Google Optimize .

Per ottimizzare il marketing del nostro sito web utilizziamo i cosiddetti Funzione ID utente . Questa funzione ci consente di assegnare un ID univoco e permanente ai dati di interazione di una o più sessioni sulla nostra presenza online, consentendoci di analizzare il tuo comportamento di utente su più dispositivi e sessioni.

Per l'analisi web, la funzione di estensione di Google Analytics Segnali di Google Ciò consente il cosiddetto "monitoraggio cross-device". Se i tuoi dispositivi abilitati a Internet sono collegati al tuo Account Google e hai attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel tuo Account Google, Google può creare report sul tuo comportamento di utilizzo (in particolare il numero di utenti sui diversi dispositivi), anche se cambi dispositivo. Non trattiamo dati personali a questo proposito; riceviamo solo statistiche compilate sulla base di Google Signals.

Per scopi di analisi web e pubblicitari, la funzione di estensione di Google Analytics utilizza il cosiddetto Cookie DoubleClick consente il riconoscimento del tuo browser quando visiti altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web.

Google AdSense

Il nostro sito web pubblicizza spazi pubblicitari di terze parti tramite Google AdSense. Questi annunci ti verranno mostrati in diverse sezioni di questo sito web. Il cosiddetto cookie DoubleClick consente la visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni su dispositivo e browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e assegnando automaticamente un ID utente pseudonimo, che viene utilizzato per determinare gli interessi in base alle visite a questo e ad altri siti web.

Annunci Google

Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Google e sui siti web di terze parti, il cosiddetto Google Remarketing Viene impostato un cookie che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e utilizzando un ID cookie pseudonimo, in base alle pagine visitate. L'ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se hai attivato l'impostazione "Pubblicità personalizzata" nel tuo account Google. Se hai effettuato l'accesso a Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, utilizziamo Google Ads Monitoraggio delle conversioni Il tuo comportamento di utilizzo successivo se hai avuto accesso al nostro sito web tramite un annuncio di Google Ads. A tale scopo, potrebbero essere utilizzati cookie e potrebbero essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita a un sito web o l'iscrizione a una newsletter), dai quali vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi.

Google Maps

Per visualizzare le informazioni geografiche, Google Maps raccoglie dati sul tuo utilizzo delle funzionalità di Maps, in particolare il tuo indirizzo IP e i dati sulla tua posizione, li trasmette a Google e li elabora. Non abbiamo alcuna influenza su questa successiva elaborazione dei dati.

Google reCAPTCHA

Per proteggere i nostri moduli web dall'uso improprio e dallo spam da parte di software automatizzati (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e utilizza JavaScript e cookie per analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Vengono inoltre analizzati altri cookie memorizzati nel browser dai servizi Google. Nessun dato personale viene letto o salvato dai campi di inserimento del modulo.

Caratteri di Google

Per garantire una presentazione coerente dei contenuti sul nostro sito web, il codice script "Google Fonts" raccoglie dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), li trasmette a Google e li elabora. Non abbiamo alcuna influenza su questa successiva elaborazione dei dati.

Plugin video di YouTube

Per integrare contenuti di terze parti, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plug-in video di YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e quindi elaborati da Google, solo quando riproduci un video.

7.2 Utilizzo dei servizi di Facebook

Utilizzo del pixel di Facebook

Utilizziamo Facebook Pixel come parte delle tecnologie descritte di seguito. Meta Platforms Ireland Ltd. , 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland"). Il Pixel di Facebook raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter). Questi dati vengono utilizzati per creare profili utente utilizzando pseudonimi. Nell'ambito del cosiddetto confronto dati esteso, vengono raccolte e memorizzate in formato hash anche informazioni che possono essere utilizzate per identificare le persone (ad esempio nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono) a fini di confronto. A tal fine, quando visiti il ​​nostro sito web, il Pixel di Facebook imposta automaticamente un cookie che consente il riconoscimento automatico del tuo browser quando visiti altri siti web utilizzando un CookieID pseudonimo. Facebook (by Meta) combinerà queste informazioni con altri dati del tuo account Facebook e le utilizzerà per compilare report sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'attività del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (da Meta) sull'utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, e lì memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. Qualora il trasferimento dei dati verso gli USA rientri nella nostra responsabilità, la nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook (di Meta) .

Analisi di Facebook

Nell'ambito degli Strumenti di Facebook Business, i dati raccolti con il Pixel di Facebook sull'utilizzo del nostro sito web vengono utilizzati per creare statistiche sulle attività dei visitatori sul nostro sito web. Questo trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo di elaborazione contrattuale con Facebook (da Meta). La tua analisi serve a presentare e commercializzare in modo ottimale il nostro sito web.

Annunci di Facebook (Gestione annunci)

Pubblicizziamo questo sito web tramite Facebook Ads su Facebook (tramite Meta) e altre piattaforme. Determiniamo i parametri di ogni campagna pubblicitaria. Facebook (tramite Meta) è responsabile dell'implementazione precisa, in particolare della decisione relativa al posizionamento degli annunci per i singoli utenti. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati si basa su un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. La contitolarità del trattamento è limitata alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Ciò non include il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland.

Sulla base delle statistiche sulle attività dei visitatori sul nostro sito web create tramite Facebook Pixel, gestiamo Facebook Pubblico personalizzato Pubblicità di gruppo su Facebook (tramite Meta) mediante la determinazione delle caratteristiche del rispettivo gruppo target. Nell'ambito dell'abbinamento dati esteso (vedi sopra) utilizzato per determinare il rispettivo gruppo target, Facebook (tramite Meta) agisce in qualità di nostro responsabile del trattamento.

Sulla base dell'ID cookie pseudonimo impostato da Facebook Pixel e dei dati raccolti sul tuo comportamento di utilizzo sul nostro sito web, gestiamo Facebook Pixel Remarketing pubblicità personalizzata.

Informazioni su Facebook Pixel Conversioni Misuriamo il tuo comportamento di utilizzo successivo per l'analisi web e il monitoraggio degli eventi se hai avuto accesso al nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Facebook Ads. Il trattamento dei dati si basa su un contratto di elaborazione dati con Facebook (da Meta).

7.3 Utilizzo dei servizi TikTok

Utilizzo di TikTok Pixel

Sul nostro sito web utilizziamo TikTok Pixel, uno strumento di monitoraggio delle conversioni per gli inserzionisti. Il fornitore del servizio è la società cinese TikTok. TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda) è responsabile per la regione europea.

TikTok tratta i tuoi dati, tra gli altri, negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

TikTok utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 (2) e (3) GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia e quindi in particolare negli Stati Uniti) o per i trasferimenti di dati ivi effettuati. Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione Europea e mirano a garantire che i tuoi dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se trasferiti e archiviati in paesi terzi (come gli Stati Uniti). Attraverso queste clausole, TikTok si impegna a rispettare gli standard europei di protezione dei dati durante il trattamento dei tuoi dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione Europea. Puoi trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l'altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Puoi trovare maggiori informazioni sulle clausole contrattuali standard e sui dati trattati tramite l'utilizzo di TikTok Pixel nell'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de o https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller .


8. Social media

8.1 Plugin social di Facebook (di Meta), Instagram (di Meta), Pinterest

Il nostro sito web utilizza pulsanti social dei social network. Questi sono semplicemente incorporati come link HTML, quindi non viene stabilita alcuna connessione ai server del rispettivo provider quando visitate il nostro sito web. Cliccando su uno dei pulsanti si apre il sito web del rispettivo social network in una nuova finestra del browser. Lì potete, ad esempio, cliccare sul pulsante "Mi piace" o "Condividi".

8.2 La nostra presenza online su Facebook (tramite Meta), Instagram (tramite Meta), YouTube, Pinterest

Se hai fornito il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR al rispettivo gestore di social media, quando visiti la nostra presenza online sui social media sopra menzionati, i tuoi dati verranno automaticamente raccolti e memorizzati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari, dai quali verranno creati profili utente utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai tuoi interessi. A questo scopo vengono generalmente utilizzati i cookie. Informazioni dettagliate sul trattamento e l'utilizzo dei dati da parte del rispettivo gestore di social media, nonché un'opzione di contatto e i tuoi diritti e le opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy, sono disponibili nelle informative sulla protezione dei dati dei fornitori linkati di seguito. Se hai ancora bisogno di aiuto, puoi contattarci.

Facebook (di Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook (da Meta) vengono generalmente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, e ivi archiviate. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea per gli Stati Uniti. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati durante la visita a una fan page di Facebook (da Meta) si basa su un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati di Insights) sono disponibili. Qui .

Instagram (di Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e ivi archiviate. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea per gli Stati Uniti. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati durante la visita a una fan page di Instagram (da parte di Meta) si basa su un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati di Insights) sono disponibili. Qui .

YouTube è un servizio fornito da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono generalmente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, e ivi archiviate. La Commissione Europea non ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Pinterest è un'offerta di Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono generalmente trasferite a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, e ivi archiviate. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

LinkedIn è un servizio fornito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda ("LinkedIn"). Le informazioni raccolte automaticamente da LinkedIn sull'utilizzo della nostra presenza online su LinkedIn vengono generalmente trasferite a un server di LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, e ivi archiviate. La Commissione Europea non ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Utilizziamo anche TikTok, un canale social e video. Il fornitore del servizio è la società cinese Beijing Bytedance Technology Ltd. La società irlandese TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda, è responsabile per la regione europea.

TikTok tratta i tuoi dati, tra gli altri, negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

TikTok utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 (2) e (3) GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia e quindi in particolare negli Stati Uniti) o per i trasferimenti di dati ivi effettuati. Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione Europea e mirano a garantire che i tuoi dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se trasferiti e archiviati in paesi terzi (come gli Stati Uniti). Attraverso queste clausole, TikTok si impegna a rispettare gli standard europei di protezione dei dati durante il trattamento dei tuoi dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione Europea. Puoi trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l'altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Puoi trovare maggiori informazioni sulle clausole contrattuali standard e sui dati trattati tramite l'utilizzo di TikTok Pixel nell'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de o https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller .

9. Opzioni di contatto e i tuoi diritti

9.1 I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

  • ai sensi dell'art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
  • ai sensi dell'art. 16 GDPR, hai il diritto di richiedere senza indugio la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati;
  • Ai sensi dell'art. 17 GDPR, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento.
    • esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    • per adempiere ad un obbligo legale;
    • per motivi di interesse pubblico o
    • è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • Ai sensi dell'art. 18 GDPR, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, nella misura in cui
    • contesti l'accuratezza dei dati;
    • il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione;
    • non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu ne hai bisogno per far valere, esercitare o difendere diritti legali o
    • Lei si è opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;
  • ai sensi dell'art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiedere che vengano trasmessi a un altro titolare del trattamento;
  • Ai sensi dell'art. 77 GDPR, hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, puoi contattare l'autorità di controllo del tuo luogo di residenza o di lavoro abituale, oppure presso la sede della nostra azienda.

Diritto di opposizione

Se trattiamo i dati personali come descritto sopra per tutelare i nostri legittimi interessi, che prevalgono sui nostri nel contesto di un bilanciamento degli interessi, puoi opporti a tale trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto, puoi esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altre finalità, hai il diritto di opporti solo se sussistono motivi derivanti dalla tua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il tuo diritto di opposizione, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

Ciò non si applica se il trattamento è effettuato per finalità di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo più i tuoi dati personali per tale finalità.

9.2 Opzioni di contatto

In caso di domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, sull'informazione, la correzione, la limitazione o la cancellazione dei dati, nonché sulla revoca del consenso prestato o sull'opposizione a un utilizzo specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dati di contatto riportati nelle nostre note legali.